Get In Touch
We'd love to hear from you. Whether you have a question about a product, want to suggest a review, report an issue, or explore a partnership, our team is here to help. Pick the channel that works best for you below — we typically respond within 24 to 48 hours.
What We Can Help With
Product Questions
Help choosing the right plan or service.
Order Issues
Problems with delivery or activation.
Suggestions
Tell us what you'd like us to review next.
Press & Media
Press inquiries, interviews, and quotes.
⏱️ Response Times
Telegram: Usually within a few hours · Email: 24–48 hours on business days · Partnerships: 2–3 business days
Office Hours
Our team operates Sunday through Thursday, 9:00 AM – 6:00 PM (GMT+1). Messages received outside these hours will be answered the next business day.
Important: We Are Not a Reseller
Please note that Sokchad.com is an affiliate review platform. We do not sell, deliver, or process payments for any product. If you have an issue with a purchase, the order itself, an account login, or a refund request, please contact the merchant directly (the website where you completed your purchase). We're happy to help point you to the right merchant if you're not sure who to contact.
تواصل معنا
يسعدنا تواصلك معنا. سواء كان لديك سؤال عن منتج، أو اقتراح لمراجعة، أو رغبة في الإبلاغ عن مشكلة، أو شراكة محتملة، فريقنا هنا للمساعدة. اختر القناة المناسبة لك من القائمة أعلاه — نرد عادة خلال 24 إلى 48 ساعة.
مجالات يمكننا مساعدتك فيها
- أسئلة عن المنتجات — مساعدتك في اختيار الخطة المناسبة
- اقتراحات مراجعات — أخبرنا عن المنتج الذي تريدنا أن نراجعه
- إبلاغ عن مشاكل — أبلغنا عن أي خلل تكتشفه على الموقع
- شراكات تجارية — استفسارات الشراكات والإعلانات
⚠️ ملاحظة مهمة: لسنا متجراً
يرجى ملاحظة أن Sokchad.com منصة مراجعات وتسويق بالعمولة. نحن لا نبيع ولا نسلّم ولا نعالج مدفوعات أي منتج. إذا كانت لديك مشكلة في عملية شراء أو حساب أو طلب استرداد، يرجى التواصل مباشرة مع البائع (الموقع الذي أتممت الشراء عليه). يسعدنا توجيهك إلى البائع الصحيح إن لم تكن متأكداً.
ساعات العمل
فريقنا متاح من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحاً إلى 6 مساءً (GMT+1). الرسائل التي تصل خارج هذه الساعات يتم الرد عليها في يوم العمل التالي.